Preguntas frecuentes

Compras

¿Puedo comprar directamente por WhatsApp?
Sí, y es lo más rápido. Escribinos al 094 189 789, te asesoramos, elegís y coordinamos pago y envío en la misma conversación.

¿Qué formas de pago aceptan?
Tarjetas Visa, Mastercard, American Express y Diners, red OCA y PayPal. Si necesitás otro medio, escribinos y lo vemos.

¿Es seguro pagar en la web?
Sí. El pago se procesa con el sistema de Shopify, cifrado de punta a punta. Nosotros nunca vemos los datos de tu tarjeta.

Envíos

¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Montevideo entre 24 y 48 horas, interior entre 48 y 72 horas hábiles.

¿Puedo retirar en persona?
Escribinos por WhatsApp y lo coordinamos según dónde estés.

Productos

¿Cómo sé cuál me conviene?
Contanos por WhatsApp qué entrenás y qué querés resolver. Te decimos cuál te sirve y cuál no vale la pena en tu caso.

¿Los productos son originales?
Sí. Trabajamos con proveedores verificados y probamos cada producto antes de publicarlo.

Después de comprar

¿Y si no me sirve?
Tenés 30 días para cambiarlo o devolverlo, en buen estado y con su empaque.

¿Me responden después de la compra?
Sí. Cualquier duda de uso nos escribís y te contestamos, aunque haya pasado tiempo.

Atención

¿Te quedó alguna duda?

Escribinos por WhatsApp y te contestamos en minutos. Hay una persona del otro lado.

  • schedule Lunes a sábado de 9 a 21 h

    Fuera de ese horario te contestamos apenas abrimos.

Respondemos en minutos schedule Lunes a sábado de 9 a 21 h